آرشیو تیر ماه 1399

دانش مدیریت خود را در تمام حوزه‌های مدیریتی به روز کنیم.

تعارض بین کار و خانواده

۱۱۳ بازديد

تعارض بین کار و خانواده:


یکی از حوزه‌های مدیریت منابع انسانی و یکی از کار‌هایی که یک مدیر منابع انسانی در سازمان باید انجام دهد حفظ آرامش کارکنان و کاهش استرس کاری و ایجاد نظم در سازمان برای زندگی بهتر و راحت‌تر افراد است تا افراد بتوانند علاوه بر کمک به سازمان برای رسیدن به اهداف سازمانی به اهداف فردی هم برسد اما چرا با وجود تلاش‌های بسیار مدیر منابع انسانی هنوز افرادی هستند که نمی‌‌توانند بین زندگی فردی و شخصی با زندگی کاری خود توازن و تعادل برقرار کنند؟

زندگی شغلی و خانوادگی دو جزء الینفک زندگی اکثر افراد جامعه به شمار می‌آید. به طوری که رمز موفقیت افراد در پیشبرد اهدافشان در این دو حیطه از زندگی می‌باشد. این دو حوزه می‌توانند تاثیرات متقابل بر یکدیگر داشته باشند هر چند انتظار می‌رود که افراد بتوانند بین زندگی کاری و خانوادگی خود تعادل ایجاد کنند اما بسیاری از متخصصان رفتار سازمانی معتقدند که اثرات کار زیاد و عدم تعادل مناسب بین کار و زندگی شخصی افراد و اثرات نامطلوب آن بر کیفیت زندگی، مجموعه عواملی را به وجود می‌آورد که به صورت متقابل یا چندگانه یکدیگر را تشدید می‌کنند و در نتیجه، شرایط زندگی و سلامت انسان و جوامع را در معرض خطر جدی قرار می‌دهند طوری که عدم تعادل بین کار و زندگی به یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های قرن حاضر تبدیل شده است فعالیت هم زمان افراد در دو حیطه کار و خانواده و ایفای نقش‌های متعدد از قبیل نقش همسری، نقش شغلی، نقش والدی، به نوعی از تعارض درون فردی منجر می‌شود که تعارض کار و خانواده نامیده می‌شود. جهت تعارض بین کار و خانواده ذاتاً دو طرفه است، یعنی هم کار ممکن است روی حوزه خانواده اثر بگذارد که در این صورت به آن تعارض کار با خانواده می‌گویند و هم خانواده ممکن است روی حوزه کاری اثر بگذارد که در این صورت به آن تعارض خانواده با کار گفته می‌شود.
از طرفی بعضی مشاغل می‌تواند استرس‌ها و فشارهایی را بر کارکنان ایجاد کند که منجر به بروز این تعارضات شود.
مدیر منابع انسانی


در ادامه سوالی که مطرح می‌شود این است که چگونه از بروز این تعارضات در کار و خانواده جلوگیری کنیم و یا آن را کاهش دهیم؟

جلوگیری از تعارض کار و خانواده:


یکی از فاکتورهای مهم و اساسی در رخ دادن این تعارضات کیفیت زندگی است اما چگونه کیفیت زندگی را باید سنجید؟در ادامه به بیان فاکتورهایی که با آن‌ها می‌توان تا حدی کیفیت زندگی فردی را سنجید می‌پردازیم و با بیان رابطه آن با تعارض بین کار و خانواده می‌توانیم نتیجه بگیریم که به عنوان یک مدیر منابع انسانی چگونه می‌توانیم از بروز این اتفاق در سازمان جلوگیری کنیم ؟
تعارض بین کار و خانواده


مولفه‌های کیفیت زندگی و رابطه آن با تعارض بین کار و خانواده:


1-عملکرد جسمانی:عملکرد جسمانی تاثیر مستقیمی در انجام وظایف شخص در محیط کاری و خانوادگی دارد؛ اگر فردی عملکرد جسمانی ضعیفی از خود نشان دهد، قطعاً در محیط کاری دچار تنش با همکاران و مدیران خواهد شد، که این تنش تاثیر مستقیم بر تعارض کار و خانواده خواهد داشت.
2-احساس نشاط:بین تعارض کار و خانواده با احساس نشاط همبستگی منفی وجود دارد دلیل وجود همبستگی منفی میان تعارض کار و خانواده و احساس نشاط احتمالا این است که تعارض کار و خانواده به ویژه در زنان، عامل فشار بر احساسات مثبت مانند احساس آرامش، احساس رضایت و... می‌باشد؛ زیرا بسیاری از زنان نمی‌توانند مسائل و مشکلات مربوط به کار را به تنهایی در محیط کاری حل کنند و احساسات ناخوشایند شغلی می‌تواند بر تمام جنبه‌های زندگی آنان تاثیرگذار باشد.

3-سلامت روانی و جسمانی:بین سلامت و سلامت روانی و تعارض کار و خانواده همبستگی منفی و معنادار وجود دارد.زیرا سلامت جسمانی و سلامت روانی تاثیر به سزایی در عملکرد افراد در حیطه‌های شغلی و خانوادگی دارد؛ در نتیجه اگر افراد با مشکلات سلامتی نتوانند عملکرد قابل قبول در محیط کار و خانوادگی داشته باشند، قطعاً دچار تنش و تعارض در نقش‌های کاری و خانوادگی خود خواهند شد.

با توجه به موارد گفته شده در بالا مدیران منابع انسانی باید در ابتدا هنگام جذب نیرو برای سازمان متناسب با شغل مورد نظر افراد را از نظر سطح کیفیت بالا بر اساس فاکتور‌های بالا بسنجد و به این نتیجه برسد که آیا اگر فرد را در این سازمان و در این شغل استخدام کند آیا این امکان وجود دارد که فرد دچار تعارض بین زندگی کاری و زندگی شخصی شود یا خیر؟
مشورت از یک روان شناس و یا دنبال کردن مطالب روانشناسی یا آموزش روانشناسی می تواند شما را در حل این تعارضات و سایر مشکلات یاری دهد.

مفاهیم مدیریت بازاریابی

۶۵ بازديد
مدیریت بازاریابی شاخه‌ای از علم مدیریت است که عموما با نام مارکتینگ آن را می‌شناسند.در این مقاله به مفاهیم ابتدایی و اصول کلی علم بازاریابی یا مارکتینگ می‌پردازیم تا ذهن شما را با این مفاهیم آشناکینم.
بطور کلی و در بیانی ساده مارکتینگ یا بازاریابی به منظور ارتباط با مشتریان است، ما با علم بازاریابی تلاش می‌کنیم که مشتریان کالا یا خدمات خود را بشناسیم و با آن‌ها ارتباط برقرار کنیم تا بتوانیم کالا‌ها و خدمات مورد نیاز آن‌ها را تولید و یا طراحی کنیم و در این راستا به سودآوری برسیم.از طرف دیگر با استفاده از تکنیک‌های بازاریابی می‌توانیم مشتری را از کالا‌ها و خدمات خود آگاه سازیم و آن‌ها را جذب کنیم.

مدیریت بازاریابی

تعریف بازاریابی یا مارکتینگ از نظر کاتلر:


مدیریت بازاریابی علم و هنر انتخاب بازارهای هدف،سودآوری و جذب و حفظ و ارزش مشتریان از طریق خلق،مبادله و ارائه ارزش به آنان است.

مدیریت بازاریابی به مجموعه ای از کارکنان سازمان همچون مدیر مدیریت تبلیغات، مدیریت فروش و فروشندگان اطلاق می شود که با فروش محصول و خدمات نهایی سروکار دارند.

بازاریابی فعالیتی انسانی است در راستای بر آوردن نیازها و خواسته ها از طریق فرایند مبادله. در واقع منشا و پایه ی اساسی نظام بازاریابی ، نیازها و خواسته های انسان است.(کاتلر)

به عنوان یک مدیر بازاریابی چه وظایفی داریم؟


یک مدیر بازاریابی در ابتدا باید به تحقیق و بررسی روند بازار بپردازد که اصطلاحا به آن تحقیقات بازاریابی گفته می‌شود با انجام این تحقیقات مدیر بازاریابی می‌تواند نیاز‌های مشتریان را بشناسد و بازار هدف خود را انتخاب کند.سپس با پیاده سازی استراتژ‌ی‌های بازاریابی مثل طراحی کمپین‌های تبلیغاتی،کوپ‌های تخفیف،پوستر و بروشور و... می‌تواند کال و خدمات خود را در بازار معرفی کند.در مرحله بعد مدیر بازاریابی باید برای اجرای مراحل قبل هزینه و بودجه لازم را برآورد کند و بر روند اجرای درست آن‌ها نظارت کند در مرحله آخر باید گزارشی مطلوب و جامع به مدیر مجموعه ارائه دهد.
مهارت‌های مدیر بازاریابی:
1-مهارت مذاکره
2-مهارت برنامه ریزی
3-خلاقیت بالا
4-رهبری تیم 
5-داشتن شم اقتصادی قوی و مدیریت هزینه‌ها
6-آشنایی به زبان‌ و فرهنگ‌ بازار هدف
مدیریت بازاریابی
بازار چیست؟
بازار در مفهوم کلی صرفا به مکانی که کالا و خدماتی ارائه و خرید و فروش می‌شود گفته نمی‌شود بلکه بازار مجموعه‌ای از خریدارن و فروشندگان بالقوه یک کالا یا خدمت هستند.
برای درک بیشتر مفهوم بازار می‌تواینم به مثالی در زمینه بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ بپردازیم.فرض کنید شما یک وب‌سایت فروش محتوای آموزشی در خصوص مدیریت بازاریابی دارید با قرار دادن محتوای خود در وب‌سایت و پیاده سازی استراتژی‌های بازاریابی ‌مثل تبلیغ در اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی می‌توانید به چند کاربر محتوای آموزشی خود را بفروشید بدون اینکه آن‌ها را ببینید یا با آن‌ها مذاکره‌ای کرده‌باشید.
حوزه بازاریابی بسیار حوزه گسترده و جذابی است و افراد باید در این حوزه علاوه‌بر دانش و مهارت،تجربه عملی هم کسب کنند. در ادامه با مطالعه سایر مقالات کوتاه و مختصر اما مفید ما می‌توانید درحوزه بازاریابی یا مارکتینگ،مدیریت بازاریابی و سایر حوزه‌های مدیریتی دانش خود را افزایش دهید.